Creando un continuo de cuidado

Cuando se entienden los retos y las tendencias en todo el espectro de la prestación de servicios de salud, hay muchos puntos en común entre cada especialidad: el acceso a la información, la continuidad de la atención, los espacios de trabajo para los médicos, las enfermeras y el personal, y la experiencia en general para el paciente, la familia y el médico. El diseño del entorno responde a las necesidades únicas e individuales de cada grupo. Page ha trabajado con sus clientes no sólo para abordar las metas y los objetivos de diseño de sus proyectos de lucha contra el cáncer, sino también para determinar cómo se trasladan a todos los centros que conforman el sistema de atención continuada.

Los diseñadores, planificadores, médicos, enfermeras y personal, que en el pasado vivían una experiencia disociada de los pacientes, se están alineando con una respuesta más sensible. Muchos pacientes se sentían agotados desde el punto de vista logístico por la separación de los edificios y las áreas de tratamiento; ahora se está haciendo un esfuerzo
concertado para consolidar los servicios, facilitando el proceso de atención al paciente ya estresado y cansado, y devolviéndole el control en la medida de lo posible.

CRITERIOS DE DISEÑO
Punto único de atención
Salas de exploración personalizadas
Tecnología innovadora
Señalética simplificada
Investigación
Elementos naturales
Muro de la motivación
Espacio multifuncional
Flexibilidad / Adaptación
Interiores de hotelería
Compromiso con la comunidad
Educación
Telesalud